公益在线平台小灯火放大自媒体公益能量

  • 2017-01-03
  • 来源:东南网
  • 编辑:云霄融媒|云霄新闻网
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    小灯火放大自媒体公益能量

      小灯火的志愿者们在开展线下爱心活动。

    东南网1月3日讯(福建日报记者 张辉)去年底,公益在线平台小灯火为8岁南靖女孩徐怡萍,发起了一场爱心众筹,目标是10万元。

    为徐怡萍众筹,缘于当地的一场车祸。那次车祸造成了一死五伤的惨剧,徐怡萍是伤者之一。尽管死里逃生,但等待她的,是10余次手术与不明朗的康复前景。高昂的医疗费,让她的家庭不堪重负。

    医疗费众筹,仅仅是小灯火为徐怡萍提供的救济之一。之后,该平台还将撮合更多公益资源,一对一地为其提供心理疏导、康复训练等专业帮扶。

    2015年,6名漳州本土爱心人士,联合发起成立公益创业项目小灯火。在传统公益模式中,供需双方难以有效对接,大量公益资源处于分散状态,难以产生协同效应。小灯火瞄准的正是这样的痛点。定位于城市公益自媒体的小灯火,正试图聚合更多公益资源,并建立撮合机制,实现供需精准匹配。同时,商业模式的植入,将让平台实现可持续。

    资源错配下的公益忧虑

    95后女孩杨瑞是小灯火项目发起人之一。从学生时代开始,她便热心公益。但几年的志愿者经历,让杨瑞产生了困惑。“一说到做公益,大家都往福利院跑,逢年过节,志愿者比老人还要多。社会上还有大量需要帮扶的对象,无人问津,我们也难以掌握他们的信息。”杨瑞认为,信息不对称,导致公益资源错配。

    对此,杨瑞的合伙人谢奇龙感同身受。2015年,长期从事金融服务业的他,开始投身公益事业。谢奇龙表示:“社会上活跃着大量小型公益团体,他们虽有热情,但实力有限,能提供的服务单一,在进行公益帮扶时往往力不从心,难以为继。”不久前,谢奇龙团队曾赴南靖县南坑镇葛竹村和平和县秀峰乡秀峰村,为当地贫困户送温暖,两场活动下来,志愿者们感到有点吃不消。

    当前的公益忧虑,还表现为信任危机。“一系列公益失信事件产生了恶性循环,许多人担心上当受骗。”谢奇龙说,信任危机不仅体现在传统公益中,同时蔓延到时兴的“互联网公益”领域。譬如,时下流行的在线公益众筹平台,便出现了募捐信息造假、资金流向不明等问题。信任危机,进一步阻碍公益资源的有效配置。

    面对眼下的公益忧虑,谢奇龙团队决定成立一个新型公益平台。该平台旨在为公益资源整合、草根公益力量协同参与、供需双方有效匹配以及建立互信关系等方面,提供解决方案。因此,定位于城市公益自媒体的小灯火平台应运而生。让公益灯火照亮更多的人,是其命名的初衷。

    整合资源建立撮合机制

    整合公益资源,是小灯火首先要做的事情。“在需求端,我们希望建立一个帮扶信息数据库,想要参加公益活动的人士,通过平台便能找到帮扶对象或者相应的公益活动。”杨瑞说,平台上线三个多月来,已发布了多个需求信息。24岁的南京人王宇明罹患急性淋巴细胞白血病,众筹治疗费用;57岁的芗城人黄玲多病缠身,再遇车祸致膝盖粉碎性骨折,家境贫寒无力负担高昂的医药费……

    在供应端,谢奇龙希望聚合分散的公益力量,实现协同合作。最近,他正忙着走访各个社区与公益机构,打算将其纳入小灯火平台。“公益是一项专业的事业,不仅需要资金支持,还需要心理辅导、社工支持等不同领域的专业人士共同参与,有的放矢地为帮扶对象提供细分服务。”谢奇龙说。

    整合了公益资源,小灯火平台要做的,是实现供需双方精确匹配。谢奇龙将撮合型经济、P2P等概念引入小灯火平台。他如此描述“撮合型公益”的实现场景:“一个需要长期帮扶的孩子,其需求信息将被发布在平台首页,爱心人士进行认领,并根据其需求进行线上线下帮扶。认领者若中途退出帮扶计划,孩子的需求信息将再次出现在首页,等待下一个认领者。”

    在供需对接过程中,建立互信关系是前提。小灯火引入了严格的审核、风险评估与披露机制。“为了确保需求信息的真实性,我们的团队逐一走访,通过实地调查,向当地居委会、村委会、医疗机构等了解情况,索取凭证,并将其发布在平台上。”谢奇龙说,未来,小灯火的服务范围若进一步扩大,将面向各地征集志愿者,由他们协助完成事前审核环节。此外,工作人员还将对爱心资金的流向与使用情况,进行实时监督与披露。

    嫁接商业模式为公益造血

    公益平台的可持续运作,需要平台本身具备一定的自我造血能力。谢奇龙认为,公益与商业并非不可调和的矛盾,适度的商业助力,有助于提高公益项目的活力。

    嫁接商业模式,早就在小灯火平台的计划之中。作为谢奇龙团队的创业导师,在互联网营销领域深耕多年的林少荣为小灯火平台规划了一条有别于轻松筹模式的商业路径。“当小灯火平台的用户数足够多,流量足够大

    的时候,便具备了商业可能性。”林少荣说,首先,小灯火平台可以在不影响用户体验的前提下,适当地投放广告,实现流量变现。

    此外,小灯火平台还计划引入电商元素。“一方面,我们可以在平台上组织义卖,由此获得销售收入;另一方面,我们可以为商家的产品提供众筹销售服务,并收取部分佣金作为利润。”林少荣表示,小灯火平台的商业利润将被用于公益事业以及支付平台运行成本,由此保证平台可持续运作,进一步壮大公益版图。

    尽管有了较为清晰的商业路径,但这对于初创阶段的小灯火而言,实现难度不可谓不大。最大的问题在于,要实现流量导入,需要较大的前期投入。谢奇龙呼唤社会资本的支持。当前被广泛讨论的公益创投,被认为既能有效解决传统公益组织资金不足的问题,又能解决小微组织能力缺乏的问题。

    机遇正在出现。日前,小灯火项目所在的图灵众创空间,已与华山资本、华图资等国内6家风投机构达成战略合作协议,共同发起成立漳州首个专业的风投基金。该基金一期规模2.3亿元,旨在为本土创业项目提供资本支持。

    记者手记

    商业助力,让公益可持续

    东南网1月3日讯(福建日报记者 张辉)公益运作过程伴随着成本支出,需要强有力的人力与资金作支撑。这对于有强大资金后盾的企业家型公益人士,自然不成问题。但对占绝大多数的中小型公益项目而言,一旦运作成本超出可承受的范围,项目便难以为继。这时候,公益项目的自我造血功能不可或缺。导入商业模式,是实现造血的重要手段。当公益项目具备了盈利能力后,一方面可以支撑日常运作成本,另一方面可进一步投入公益实践,提高公益的覆盖面与服务水平,保证项目持续运作。

    需要注意的是,除了盈利,公益项目嫁接商业模式还有更丰富的内涵。它还包括为公益运作导入风险评估、信息披露、优化组织架构等现代商业逻辑与手段,从而提高公益项目的运行效率,同时能有效克服包括信任危机在内的现代公益发展瓶颈。

    不同的公益项目应该选择什么样的商业路径,如何平衡商业与公益的比重、商业化的界限在哪里、何以规避商业化带来的市场风险……参与公益,渐成共识与风尚。我们并不缺公益资源,我们缺少的是优化公益资源的有效方式。探索适度合理的商业路径,是个中要义。

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