揭秘地铁运营小细节:根据气候规律调节车厢温度
作者: 来源:厦门网 时间:2018-01-08 17:14:05

  如今,不少市民选择乘坐地铁出行。

  车厢里干净整洁,气温适宜。

海西晨报讯(记者 雷妤 通讯员 李琳 许惠蓉)随着厦门地铁1号线的开通运营,地铁走进了厦门人的生活,渐渐改变市民的出行方式。您知道吗?在乘地铁的过程中,还有许多值得去探索的小细节。今天,晨报记者就带您再次走进厦门地铁,讲述那些鲜为人知的小故事。

列车内部

根据气候来设计

坐上厦门地铁1号线的列车,您也许没觉得有什么特别之处,其实,这里有许多人性化设计。就拿地铁列车内装来说,它采用的是新型碳纤维保温棉材料,具有良好的隔音隔热及减震性,可以提升乘车的舒适感;地铁内的照明系统采用LED光源,耗电量低、寿命长、抗震性能好;地板布采用PVC材质,耐脏耐磨寿命长;地铁拉手为球柱柔性拉手,既具备相当的强度,又能支撑人体重量。

针对厦门高温、高湿、高盐的气候特点,地铁1号线车体内部采用特别防腐设计。目前,国内地铁座椅分为玻璃钢和不锈钢材质,考虑到厦门夏天温度高,不锈钢座椅不烫屁股,因此厦门地铁座椅选择了不锈钢材质。此外,您可别小瞧不锈钢上的压花,它既美观,又防滑。

记者了解到,厦门地铁1号线一期工程共配车40列,采用四动两拖六编制的B型标准车辆,目前上线19列车。列车总长约118米,列车定员载客量1460人/列,超员载客量2062人/列。

站厅至列车温度递减

空调温度

据悉,厦门地铁列车空调的温度设定是基于对国内多家地铁公司的调研成果,结合厦门气候特点,综合车辆设备、本地天气、客流大小等各方面因素,依据国际铁路联盟UIC553标准测算得出。

根据气象部门提供的厦门日均最高温度,厦门地铁测算出适合的目标温度为23.3℃—24.3℃,最后决定将列车温度设定为自动模式或固定在24℃。

当乘客进站后,从站厅至列车沿途环境温度呈逐级递减,即站厅在29.5℃以下,站台在27℃以下,列车在24℃以下,实现自然舒适的体感体验。

除此之外,厦门地铁还会根据全年气候规律对列车空调设置进行调整:每年4月15日-11月15日为制冷期,列车营运期间空调开启,温度设定为24 ℃;每年3月15日-4月14日、11月16日-12月15日为过渡期。列车原则上设置为通风模式,如遇气温升高至25℃以上,空调开启制冷,温度设定为24 ℃;每年12月16日-次年3月14日为通风期,列车空调原则上均设置为通风模式。

闽南话播报更接地气

三语播报

“您好,吕厝站到了。”当列车快要抵达站点时,车厢内传来了普通话、闽南话、英语三种语言的女声报站。地铁上的语音播报是如何制作出来的?厦门轨道集团运营事业总部企管部经理助理朱娅敏向记者透露了背后的故事。

朱娅敏说,站点播报文稿的编撰除了考虑规范性内容之外,还兼顾本土居民的表达习惯,让闽南话播报的语速和语调更接地气。

“闽南话翻译没有用标准译法,而是用更加通俗易懂的译法,如列车前方到站,闽南话翻译就是‘前头车到站’。”

“看似不起眼的三语播报,在这近一年时间里数易其稿,前后一共修改8次,最终呈现出如今的效果。”朱娅敏说,由于每个站点间隔都有略微不同,有的站点播报28秒,有的站点播报21秒,“我们根据站间距长短调整语速,都是很细微的变化,市民是听不出来的”。

贴心服务

在厦门地铁中,还有许多你不知道的贴心服务,如便民百宝箱、风雨无忧、全线母婴台、大额兑零、爱心一对一及准妈妈服务等,并设有服务热线0592-2506666。

便民百宝箱:地铁上准备了云南白药、创可贴、绷带、消毒棉球等医用药品,针线包、老花镜、绑带等日常用品,为乘客提供不时之需。

风雨无忧:车站为您准备了共享雨伞,向雨天没有带伞的乘客提供租借服务。

全线母婴台:在每个车站设置无障碍卫生间;为需要给小宝宝换尿布的乘客提供了折叠母婴台。

大额兑零:客服中心为乘客提供大额兑零服务。

爱心一对一:出入地铁,行动不便的乘客有专人提供无障碍预约、爱心一对一服务,护送行动不便的乘客安全乘车;

准妈妈服务:在客流高峰期为准妈妈提供边门进出服务,避免准妈妈长时间等候。

此外,车站根据自身特点,推出个性化服务,如镇海路站临近厦门市两家三甲医院,就医乘客较多,车站针对特殊乘客提出“关爱母婴从我做起”的服务措施等。

  站务员制服十分有特色。

运营人员制服融入古厝元素

2017年10月,厦门地铁1号线进行体验式试运行,厦门地铁展示了运营人员制服,制服的颜色和款式以闽南标志建筑———古厝的流线条和色调融入系列的设计。站务员的制服独具特色———红色连身裙,袖口配以高级灰,给人带来了色彩上的享受。

据悉,厦门地铁制服设计师为本土设计名家计文波,前后约设计半年,最终设计出以厦门地铁的LOGO为标准色,不同工种和款式的特性用深浅灰色系搭配,结合纽扣和配饰的细节变化,增加职业工种的辨识度,注重每个细节的功能性和美观性。

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