本网讯（高燕枝 刘倩）云霄数字城管指挥中心平台自9月10日进入试运行阶段。为进一步提高采集员的实际操作能力，提升数字化管理工作效率，保证在工作顺利开展，9月14日，21名采集员在指挥中心接受了平台相关业务实操培训。
培训主要针对三个方面展开：一是明确采集员路面巡查问题上报标准，包括问题类型、定位、问题描述及照片取证；二是针对已处理案件结案核查及群众反映社会问题进行案件核实；三是明确各事件、部件立案标准及结案条件等。
此次培训规范了网格平台案件处理的基本操作，并现场解答了采集员日常操作过程中遇到的各种问题；采用讲解和实操同步进行的形式，对采集员进行一对一辅导，确保所有人都能够快速掌握新平台的运用，保障对日常事部件的顺利采集与对平台派发案件的快速处理回复。
