本网讯（云霄县审改办）自优化营商环境工作开展以来，云霄自来水公司聚焦重点、明确方向，牢牢把握工作目标，不仅提高了办事效率，更是创优服务质量，逐步形成主动服务，为民为企的良好风气。
近日，一位年过7旬的老人前来办理业务，步履蹒跚，该公司工作人员见状马上迎上去询问其所要办理的具体事项，得知家住南强路的许老伯要办理自来水报停手续。按照公司办事流程，办理自来水报停手续需出示本人身份证复印件及水费缴费卡，而许老伯只带了水费缴费卡。为了不让许老伯多跑一趟，收费大厅窗口人员请示领导后先为其办理了自来水报停手续，所缺的材料由公司拆表员上门拆表时收取，大大方便了前来办事的群众。
今年以来，云霄县自来水公司在各项业务办理过程中坚持以最大限度方便群众、服务群众的工作理念，简化办事流程，让群众少跑腿、只跑一次腿，为群众提供了极大的方便，受到了广大群众的广泛好评。
