云霄供电:开门纳谏 力促客户满意度提升

  • 2019-10-10
  • 来源:云霄新闻中心
  • 编辑:云霄融媒|云霄新闻网
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    本网讯(方为生 郑绿华109午,国网云霄县供电公司召开客户调研座谈会,邀请用电量前10用电大客户参加座谈。该公司领导、相关部门负责人与用电大客户坦诚交流,并听取用电大客户心声和需求。


    座谈会上,云霄县供电公司领导向用电大客户简要介绍了近年来该公司在电网建设、优质服务等方面情况,并根据各用电大客户的用电性质,从专业角度,就如何定期做好用电安全检查、如何通过做好无功补偿,提高力率标准,降低电费支出成本等方面,面对面地向几家用电大客户提出了指导建议。

    座谈中,该公司领导还就用电客户最为关心的电价电费相关政策、供电可靠性、电压合格率等问题,逐一向用电大客户做了详细解答,并真诚听取了用电大客户对供电服务、业扩报装、故障报修等方面意见和建议。


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