本网讯(吴晨华)近年来,云霄县不动产登记中心积极推动“放管服”改革,不断优化服务质量,积极推进不动产登记便民利民服务,让群众在享受办理登记“只进一个门”“最多跑一次”便捷服务的同时,还为老弱病残、行动不便等特殊群众提供“上门服务”,把办公场所搬到了住户家中、医院病房乃至周边地区,以人性化的优质服务模式让不动产登记更有温度、更暖人心。
“云霄不动产登记中心太周到了,上门服务方便我们这些行动不便的老人,真的太感谢他们了”家住火田镇大坑村的方主龙老阿伯高兴地说道。
据悉,日前方武贵与其兄弟方丹贵前来办理不动产转移登记,工作人员告知其需补齐手续后方可办理。可是,据方武贵反映,其父患癌多年,身体虚弱,不便前来。窗口党员先锋队的同志们得知情况后,当即决定提供上门服务,并现场耐心指导其填写申请表,并依规留下影像资料。整个流程只花费了十几分钟的时间就完成了面签手续,使特殊服务对象足不出户即可办理相关业务,解决老人的后顾之忧。
据了解,云霄县自然资源局自从成立党员先锋队以来,诸如此类的上门服务已经开展过很多次。除了转移登记外,县不动产登记中心的党员同志还针对首次登记、在建工程抵押登记、以及权籍调查等业务提供上门服务。今年以来,不动产登记中心窗口先后提供了10多次上门服务。从云霄县城到周边乡镇,最远的还到达过漳州港,都留下了云霄自然资源局党员先锋队的足迹和热忱满满的为民之心。他们用务实的工作作风、热情的服务态度、优质的专业素养为群众提供了一次又一次的贴心服务,让不动产登记服务优质便捷高效的同时,越来越人性化,越来越有温度。