本网讯(何怡函 许颖)“您好,吴先生,我是云霄县行政服务中心的工作人员汤伟尧,您申请换发的‘驾驶员从业资格证’已通过EMS寄过去了,请您注意查收。”工作人员话音刚落,电话那头就传来申请人连连道谢的话语。这也是交通运输局窗口推行“全程网办”的首发件。
11月15日,云霄县行政服务中心交通运输局窗口实现11个高频服务事项“全程网办”,项目涉及“道路客运驾驶员从业资格证换证、经营性道路客货运输车辆道路运输证换发、巡游车驾驶员申请从业资格注册”等事项。办事群众通过“交通运输部的微信公众号”“道路运政一网通办”“国家政务服务”等线上平台上传相关证照和申请材料,窗口工作人员收到系统提示后即可为申请人一次办好,实现真正意义上的“秒批秒办”,而申请人一趟不用跑,足不出户即可坐等证件邮寄上门。
“全程网办”不仅是落实“互联网+政务服务”的重要举措,而且在我国新冠肺炎疫情依然严峻的当下,让“数据跑路”代替“群众跑腿”,可以避免群众来回跑、多跑路等现象,提高办事效率;全程“零见面”,更是有效减少人员聚集,防止疫情传播,切实保障人民群众的生命安全及身体健康。
下阶段,云霄县行政服务中心将持续深化“放管服”改革,主动提供“妈妈式”政务服务,积极践行“我为群众办实事”活动,不断推陈出新,优化服务环境,让群众能办事、办成事、快办事。