为全面贯彻落实县委、县政府关于创建全国文明城市工作的决策部署，扎实推进云霄县创建全国文明城市专项行动落地见效。
5月18日至19日县创城办组织人员对云陵镇、莆美镇的部分新时代文明实践所、站进行实地督查，督查中发现的问题具体如下--
存在问题：
云陵镇新时代文明实践所建在六楼，不便于服务群众，不便于打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”；
责任单位：云陵镇
存在问题：
1.云陵镇渡头社区新时代文明实践站未设置显著的志愿服务站点标识（包含logo和宗旨）
2.新时代文明实践站开放时间公示栏不规范（应包括服务时间、志愿者照片、联系电话、投诉电话）；
3.门内外明显位置未见志愿服务公示栏或每月主题活动项目；
4. “新时代文明实践所”应改成“新时代文明实践站”；
5.旧版新时代文明实践站的标识未摘除；
6.活动记录（包含完整性图片，附活动时间、地点、任务、活动内容）不完整；无志愿者签到表
责任单位：云陵镇
存在问题：
1.云陵镇建发社区未设置引导标识（主要路口、灯箱式）;
2.未设置显著的志愿服务站点标识（包含logo和宗旨）应包括服务时间、志愿者照片、联系电话、投诉电话；
3.开放时间公示栏不规范（应包括服务时间、志愿者照片、联系电话、投诉电话）；
4.门内外明显位置未见志愿服务公示栏或每月主题活动项目；
5.卫生健康知识宣传栏应摆放到大门显著位置；未见15分钟生活圈；
6.便民服务功能区杂物乱堆；
7.旧版新时代文明实践站的标识未摘除；
8.活动记录（包含完整性图片，附活动时间、地点、任务、活动内容）不完整；无志愿者签到表；
责任单位：云陵镇
存在问题：
1.云陵镇城元社区新时代文明实践站未设置显著的志愿服务站点标识（包含logo和宗旨）；
2.新时代文明实践站开放时间公示栏不规范（应包括服务时间、志愿者照片、联系电话、投诉电话）；
3.未见志愿服务条例宣传小折页；
4.旧版新时代文明实践站的标识未摘除；
5.活动记录（包含完整性图片，附活动时间、地点、任务、活动内容）不完整；无志愿者签到表；
责任单位：云陵镇
存在问题：
1.云陵镇金霞社区新时代文明实践站未设置显著的志愿服务站点标识（包含logo和宗旨）;
2.新时代文明实践站开放时间公示栏不规范（应包括服务时间、志愿者照片、联系电话、投诉电话）；
3.未设置显著的志愿服务站点标识（应包括服务时间、志愿者照片、联系电话、投诉电话）；
4.活动记录（包含完整性图片，附活动时间、地点、任务、活动内容）不完整；无志愿者签到表；
责任单位：云陵镇
存在问题：
1.云陵镇望安社区未设置实践站（分布图和志愿服务队伍分布图）、功能区位置图；
2.未设置开放时间公示栏（应包括服务时间、志愿者照片、联系电话、投诉电话）；
3.未见引导标识；
4.望安社区新时代文明实践站未设置显著的志愿服务站点标识（包含logo和宗旨）；
5.活动记录（包含完整性图片，附活动时间、地点、任务、活动内容）不完整；无志愿者签到表；
6.未见“三版”宣传栏摆放位置（大厅旁-普及卫生健康知识、传染病防控、应急救护知识）;
责任单位：云陵镇
存在问题：
1.云陵镇北园社区一楼未见引导标识；
2.旧版新时代文明实践站标识未更新；
3.社区未设置全县统一的新时代文明实践站点标识logo；
4.新时代文明实践站开放时间公示栏不规范（应包括服务时间、志愿者照片、联系电话、投诉电话）；
5.门内外明显位置未见志愿服务公示栏或每月主题活动项目；
6. 活动记录（包含完整性图片，附活动时间、地点、任务、活动内容）不完整；无志愿者签到表；
责任单位：云陵镇
存在问题：
1.云陵镇西园社区新时代文明实践站未设置显著的志愿服务站点标识；
2.门内外明显位置未见志愿服务公示栏或每月主题活动项目；
3.新时代文明实践站开放时间公示栏不规范（应包括服务时间、志愿者照片、联系电话、投诉电话）；
4. 活动记录（包含完整性图片，附活动时间、地点、任务、活动内容）不完整；无志愿者签到表；
责任单位：云陵镇
存在问题：
1.云陵镇大路社区新时代文明实践站未设置显著的志愿服务站点标识（包含logo和宗旨）；
2.门内外明显位置未见志愿服务公示栏或每月主题活动项目；
3.新时代文明实践站开放时间公示栏不规范（应包括服务时间、志愿者照片、联系电话、投诉电话）；
4.活动记录（包含完整性图片，附活动时间、地点、任务、活动内容）不完整；无志愿者签到表；
责任单位：云陵镇
存在问题：
1.云陵镇王府社区新时代文明实践站未设置显著的志愿服务站点标识（包含logo和宗旨）；
2.门内外明显位置未见志愿服务公示栏或每月主题活动项目；
3.新时代文明实践站开放时间公示栏不规范（应包括服务时间、志愿者照片、联系电话、投诉电话）；
责任单位：云陵镇
存在问题：
1.莆美镇新时代文明实践所建在镇政府大院内一楼，无引导标识；
2. 开放时间等公示栏设置不合理，设置在室内；
3. 无每月主题活动项目等公示栏；无实践所分布图和功能区分布图；
4. 志愿服务站无三种以上便民物品，无制度上墙、无志愿者签到表；
5. 杂物堆积遮挡实践所公益广告。
责任单位：莆美镇
存在问题：
1.莆美镇福锦社区志愿服务站引导牌标识错误，应将“志愿者服务站”改为“志愿服务站”、志愿服务站制度上墙设置位置不合理，制度设置在一楼，志愿服务站设置在二楼，且制度被杂物遮挡；
2. 实践站无每月主题活动项目等公示栏，且开放时间公示栏无设置投诉电话；
3. 无实践站功能区分布图；
4. 福锦社区实践站功能室设施不齐全；
5. 无志愿者签到表，活动记录不完整。
责任单位：莆美镇
存在问题：
1.莆美镇宝龙社区无设置每月主题活动项目等公示栏，开放时间公示栏设置不规范，设置在室内；
2. 无功能区分布图；
3. 无志愿者签到表，活动记录不完整；实践站工作制度和工作职责等被荣誉牌遮挡。
责任单位：莆美镇
存在问题：
1.莆美镇宝树村新时代文明实践站牌匾设置不合理，要设置在室外显著位置；
2.开放时间公示栏设置不合理，放在室内，无设置每月主题活动项目等公示栏；
3.无功能区分布图；
4.志愿服务站无三种以上便民物品，无志愿者签到表，活动记录不完整。
责任单位：莆美镇
存在问题：
1.莆美镇宝洋社区新时代文明实践站开放时间公示栏设置不合理，放在室内，无设置每月主题活动项目等公示栏；
2.无功能区分布图；
3.志愿服务站无三种以上便民物品，无志愿者签到表，活动记录不完整；
4.志愿服务站制度上墙跟志愿服务站分开，不合理。
责任单位：莆美镇
存在问题：
1.莆美镇莆下村新时代文明实践站无设置每月主题活动项目等公示栏；
2.无功能区分布图；
3.志愿服务站有设置，无启用，无三种以上便民物品，无志愿者签到表，活动记录不完整；
4.无设置公益广告；“三版”宣传栏只有设置卫生健康知识宣传栏，无传染病防控和应急救护知识宣传栏。
责任单位：莆美镇
存在问题：
1.莆美镇中柱村新时代文明实践站无设置每月主题活动项目等公示栏和开放时间公示栏；
2. 无功能区分布图；
3. 志愿服务站设置不合理，在办公室里面，较为隐蔽且无引导牌，无三种以上便民物品，无志愿者签到表，活动记录不完整。
责任单位：莆美镇
新时代文明实践所、站规范化建设要求
01
公示信息及摆放位置
新时代文明实践所、站应在正门或正门边外立面的显著位置悬挂或摆放两个公示栏（板），即①开放时间公示栏，内容包括所、站服务起止时间、值班志愿者（工作人员）姓名、联系电话、投诉电话等；②所、站常态化开展的志愿服务活动项目公示栏，内容包括常态化活动项目或每月主题活动项目。两块公示栏可独立设置也可合并设置。
02
实践所、站均要设志愿服务站
新时代文明实践所、站应建设“志愿服务站”，规范建设的有关内容参照《“志愿服务站”规范化建设要求》落实。
03
展示各实践所（站）和队伍分布图
新时代文明实践所应展示所辖的文明实践站分布图和志愿服务队伍分布图。新时代文明实践所、站分布图和队伍分布图可分开也可合并展示。
04
所、站基本信息及公示位置
新时代文明实践所、站进门的显著位置应展示本所、站全部专（兼）职工作人员的信息，包括人员照片、姓名、在中心（所、站）的工作职务、联系电话等。
05
“三版”宣传栏的摆放位置
新时代文明实践所、站要在正门口（大门边）显著位置摆放三个独立的活动式版面宣传栏，内容为“普及卫生健康知识”、“传染病防控”和“应急救护知识”。注：不要放在室内。
06
所、站室内应展示的内容
①新时代文明实践所、站应展示本所、站的工作制度、岗位职责等公示栏。
②新时代文明实践所、站应展示本所、站和志愿服务队的机构组成图。
③新时代文明实践所、站应展示各志愿服务队的队伍简介，包括文明单位，乡镇（街道）、村（社区），社会志愿服务组织（团体）、优秀志愿者以及专业志愿服务队等。同时还应展示各志愿服务队开展的活动内容，志愿服务活动内容主要包括理论政策宣讲、文化文艺服务、助学支教、医疗健身、科学普及、法律服务、卫生环保、扶贫帮困（空巢老人、留守儿童、困境儿童、残疾人）、文明交通、智慧助老、社会治安等。
④新时代文明实践所、站应展示各平台（实践所搭建3-5个平台，实践站搭建2-3个平台，可从理论宣讲、社会宣传、教育服务、文化服务、科技与科普服务、健身体育服务、乡风文明建设等平台里选择）在本所、站所辖范围内开展活动的情况。
⑤新时代文明实践所、站应展示精准对接群众需求且常态化开展的活动项目和受到各级表彰的优秀志愿服务项目。有条件的场所可对各项活动进行独立展示。
07
所、站功能区设置
新时代文明实践所、站根据所、站场地情况，规划建设“理论宣讲、市民教育、文化活动、科普宣传、体育健身”等功能区，同时提供相应的活动设备设施，常态化向群众开放。若条件有限可根据工作实际与辖区内的部门、单位合建，并在所、站中展示各功能区位置图和活动开展情况。把新时代文明实践所、站建设成乡镇（开发区）、村（社区）开展精神文明建设和新时代文明实践活动的场所及工作情况的展示馆。
08
公益广告宣传展示
新时代文明实践所、站的氛围展示内容主要包括：党史学习教育宣传内容、社会主义核心价值观24字内容、志愿服务工作宣传内容、未成年人思想道德建设宣传内容、“反对浪费 崇尚节约”文明行动宣传内容、诚信工作宣传内容等，所展示上墙的内容要“精准、规范、完整”。
09
公益广告设置要求
新时代文明实践所、站需上墙展示的公益广告内容，所、站要根据场地情况有序规划，分清内容主次进行规划设置。展示的公益广告要有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合，且耐久性强，无明显的污秽、破损、陈旧。注：0-50平方米以下场地至少设置1处平面展板；50平方米以上场地设置LED频；200平方米以上场地设置景观小品。
10
有统一的文明实践标识
各新时代文明实践所、站要统一使用本县新时代文明实践活动LOGO，不要另外设计更改，以防繁乱。
11
有直观的引导标识
为方便群众查找新时代文明实践所、站，建议在进入新时代文明实践所、站的主要路口处设置灯箱式的导引指示牌。可与“志愿服务站”合并设置。
12
有完整的活动展示
展示的活动内容图片要体现活动开展的全过程，即活动开始、过程、结果三部分的完整性图片，以活动过程为主，不要或少展示不能体现志愿服务活动的志愿者集合照。展示的图片要附简要文字说明，包括活动内容、志愿服务队名称和活动时间、地点等，以免造成“万能照”和“无知照”。（云霄县创建全国文明城市指挥部办公室）
