本网讯（通讯员：吴一杰）“我腿脚不方便，能来这边激活银行系统实在太便捷了，不用跑去县城，真的非常便民。”在陈岱镇便民服务中心，退役老兵陈福某在成功激活优待证银行业务系统后激动地说。
为加强退役军人服务保障体系建设，作为基层政务服务窗口，陈岱镇便民服务中心积极响应退役军人事务部的系列政策，用机制保障，从细节着手，多措并举做到打通“最后一公里”，情暖退役军人，持续推进退役军人优待证申领办理及优待证银行系统激活等工作，切实提高退役军人和其他优抚对象的幸福感、荣誉感、归属感。
加强宣传，提高知晓度。陈岱镇便民服务中心通过微信群、宣传册、明白纸等方式向广大退役军人和烈士子女等群体宣传优待证申领办理流程，让辖区的退役军人和其他优抚对象能够及时了解优待证“在哪办、怎么办”，切实扩大优待证申领对象对申领条件、审核程序、印发流程等事项的知晓度。
集中办理，提高工作效率。自优待证系统开通以来，陈岱镇便民服务中心通过设立退役军人优待证办理点，集中完成信息采集、拍照登记、办证等流程，节约群众排队时间；对已领取到优待证的退伍军人，工作人员及时衔接相关部门到便民服务中心为退役军人激活优待证银行业务系统，完善“一条龙服务”，让退役军人“最多只跑一次”。
贴心服务，提高满意度。为提升退役军人办事体验，打造有温度的贴心服务，对因时间冲突无法在工作时间办理相关业务的群众，陈岱镇便民服务中心工作人员利用午休时间以满足这一部分群众的特殊需求，此举赢得了广泛的赞赏。
今后，陈岱镇便民服务中心将继续有序推进优待证申领发放工作，切实打通退役军人服务保障的“最后一公里”，将为辖区退役军人办实事、解难事落到实处，真正做到用心、用情服务每一位退役军人，让更多的退役军人和其他优抚对象感受到党和政府的关心。
