“多亏了你们的电话提醒，我都忘了我的捕捞许可证书要到期了，现在政府工作人员真是把我们老百姓的事情放在心上啊！”正在云霄县行政服务中心海洋与渔业局窗口办理捕捞许可证换发的渔民柳先生开心地说道。
柳先生提到的“证照到期提醒”是云霄县行政服务中心海洋与渔业局窗口推出的一项便民利民举措。据了解，有不少企业、群众容易忽视相关证照有效期，如果在证件有效期内办理证件换发，相关审批材料和流程简单快捷，可“即来即办”，但是如果证件超期后再进行申办，不仅申请材料流程相对繁琐，还可能会面临因证件超期经营被执法部门处罚的风险。
为减少因证照过期带来的麻烦，海洋与渔业局窗口定期全面梳理即将到期的证照，建立证照到期提醒台账，开通“提醒服务”专线，提前一个月提醒办事群众证件换发所需材料和办理流程，通过点对点的有效期提醒，让办事群众做到心中有数，避免因证件过期而影响其正常的生产经营活动。
目前，云霄县行政服务中心海洋与渔业局窗口已为126位经营者提供“证照到期提醒”服务，帮助他们顺利办理了证件换发手续，有效避免了经营者因证照过期产生的不必要损失。下一步，云霄县行政服务中心海洋与渔业局窗口将持续创新服务模式，积极践行“妈妈式”服务，为办事群众提供更暖心、更贴心的便利服务，从“人找服务”到“服务找人”，切实让人民群众和市场主体享有更多实实在在的获得感和幸福感。（云霄县行政服务中心 通讯员：周孟寒 方艺红）
