9月30日下午,漳州兆源房地产有限公司建设单位代表将一面书写着“热情服务显真情,为民解忧办实事”的锦旗送到了云霄县行政服务中心住建局审批窗口工作人员的手中,感谢县住建局窗口在建发·云玺项目报建办理过程中的精心指导和热情服务。这面沉甸甸的锦旗饱含着群众对县住建局窗口充分发挥职能作用、积极服务群众的肯定与深深的谢意。
“窗口工作人员服务态度好,效率高,甚至多次为我们延时服务,加了很多次班,真的很感谢!”该项目负责人朱先生对此十分感激,对窗口人员办理业务的专业和服务热情表示很满意。
“一窗受理、集中审批、限时办结”,优化审批流程,这是住建局一直以来的服务宗旨,也为之付出行动。近年来,住建局不断优化营商环境,加快项目推进,通过全程服务、专业服务,促进多个重点项目和企业高效推进施工许可阶段、预售许可阶段工作,为项目顺利开工助推助力,提供便利。
企业的锦旗不仅是对住建局窗口的赞扬和肯定,也是对住建局全体工作人员服务态度和业务能力的认可,更是一份信任和期待、一种新的使命。下一步,住建局窗口将继续履行使命,坚守初心,加强与企业的联系合作,切实为企业办实事、办好事,不断提升服务质量和水平,更好地为我县建设和经济发展贡献一份力量。(云霄县行政服务中心住建局窗口 通讯员:唐莉)