本网讯（通讯员：张瑞勇）为做好全县教育系统教育教学、疫情防控、安保维稳、安全生产等工作，有效预防和应对突发事件，保障党的二十大期间值班值守工作高效有序运转，10月以来，云霄县教育局立足防风险、保安全、保稳定，进一步加强平时及重大活动、敏感时期、重要节假日期间的值班管理工作，积极推进应急值班值守工作规范化、制度化、标准化，把全天候值守、全时段响应、全过程调度、全过程处置落到实处。
提高站位、强化学习，提升应急值守本领。从讲政治、顾大局的高度不断强化值班工作的重要性，确保政令畅通、运转高效、衔接有序；始终坚持学习党的理论提升思想认识、学习值班值守知识提升专业本领，将值班与学习统筹结合，做到学习常态化、制度化，不断提升教育系统值班工作的战斗力、凝聚力和向心力。
严格要求、明确定位，打造高标准值班体系。落实值班带班要求。工作日“八小时”内，优化值班人员配置，高效有序办理值班事项。“八小时”外，建立局领导带班、专人值班工作机制，确保人员不脱岗、工作不断档、事项不迟报。节假日期间，落实两级值班带班要求，从细编排值班、带班人员，从严落实值班规定，确保系统运转平稳有序；强化全系统枢纽定位。紧紧围绕全县教育系统值班室职能定位，明确工作任务，压实工作责任，细化工作举措，层层压实教育行政部门和各级各类学校值班工作主体责任。
周密保障、规范流程，保证值守工作质效。一是建设标准化值班室。配足配齐值班设施设备，保证设备运转高效。完善值班员通讯、防疫、休息等后勤保障措施，为全面做好值班工作奠定坚实基础。二是完善值班规章制度。制定完善各项报告流程和应急预案，对电话接听、信息报告、情况核实、内部巡查、应急处置等值班全流程环节进行细化明确，形成书面指导要求，不断提升值班值守工作质效。值班员严格履行交接手续，除物资装备交接外，同时做好手头工作交接，尤其涉及上级来文、未处理完成的工单事项、规定时间内完成的工作，保证应急值班值守无差错、交叉工作不落空。
优化管理、高效应对，提升信息报送工作实效。建立值班规范，定期进行全局人员值班应急处置业务培训，进一步规范应急处置信息报送内容、时间、渠道、程序，增强值班人员应急处突能力。值班人员严格执行值班工作规定，24小时在岗在位，及时接听电话、记录事件，随时观察动态，切实做到任务到岗、责任到人、管理到位，确保一旦发生突发事件，有关人员可以在第一时间报告，切实做到反应灵敏，行动迅速，处置有力。
严格落实突发事件信息须按首报信息、续报信息、终报信息的顺序报告，坚持“首报要快、续报要准、终报要全”的原则，提升信息报告时效，严禁迟报、谎报、瞒报、漏报；常态化开展应急值班值守知识培训，密切关注预警性、苗头性信息，做到早发现、早报告、早处理，有效提高突发事件信息报送的及时性和准确性。切实解决信息报送责任不清、渠道不畅、质量不高、报送迟缓等问题，确保及时全面掌握实际情况、妥善处置重大紧急事件。
