“刚开始对各种审批手续的申报真的是毫无头绪，这本项目审批服务手册真的是帮了我大忙，真是太实用了！”办事群众方女士翻看着手册忍不住欣然称赞。
方女士此次前来办理的是国道357下河世坂至云霄五中道路改造工程的建议书审批。因为不熟悉办理流程，她正打算咨询工作人员如何办理的时候，县政务服务中心发改局窗口工作人员为方女士提供了一本《漳州工程建设项目审批服务手册》，里面按顺序呈现各个审批环节的流程图，材料清单等详细内容，一目了然，简单清晰，让方女士的“办证之路”豁然开朗。
项目审批手续流程清单化、图表化、可视化是云霄县政务服务中心发改局窗口不断压减审批环节、提升审批服务效率的一次有益尝试。手册内容涉及工程项目审批、咨询电话、中介超市、项目赋码、项目立项、要素保障等有关报批流程及时限。从项目策划生成到竣工验收等需办理手续的过程都做了详细的流程指示，让群众可以一目了然，每项办理时限都心中有数，甚至有些事项可以同时办理，大大提高了办事效率，缩短了整个审批过程的时长。
该手册于今年3月份汇编完成，4月14日开始在发改局窗口启用，群众前来办理审批业务，即向其提供该本手册作为参考。截止到日前，该手册已为11家企业或群众提供了便利。
下一步，云霄县政务服务中心发改局窗口将继续推动项目审核审批服务迭代升级，不断出台便民利企新举措，切实为项目单位提供“妈妈式服务”，为我县优化营商环境助力。（云霄县行政服务中心 通讯员：吴珊娜 林燕琪）
