“太好了！不用等六个月就可以领到居住证，这回能顺利在预约日期为我的电动车挂上牌，太谢谢你们了！”有了居住证，异地户籍的在云就业人员王女士，因缺少居住证多日来困扰她的各种难题终于迎刃而解。
国务院《居住证暂行条例》规定，流动人口离开户籍所在地，到其他城市居住半年以上符合有合法稳定住所、合法稳定就业、连续就读条件之一的，可以申领居住证。居住证是异地人员包括港澳台居民在一座城市的通行证，它在办理和使用起来是否方便，直接关系着城市对异地人员的关怀与服务。
为全面提升流动人口服务管理水平，云霄县公安局以实际行动践行党的“新时代保障和改善民生”的总体部署，最大限度地缩短居住证办结时限，最大程度优化居住证办理服务。
从政策入脑，回应群众期盼。云霄县公安局在户政管理各类新政策新规范的基础上，不断推出居住证办理便利措施：缩短居住证办理时限，安排专人做好居住证业务的审核、签发、打印工作，做到工作时段内当天受理当天审核签发打印；办理居住证登记时间未满半年的流动人口，可依据体质扩面政策继续受理，将能证明本人在当地实际居住、就业超过半年的佐证材料，如缴纳医社保、就业登记、劳动合同、市场主体营业执照登记时间等纳入居住登记时间认定范围，在办理补充居住证登记后，即可当场申领居住证；全面开展居住证全省范围快递业务，并提供直系亲属同一天在同一公安居住证窗口办理居住证快递业务“同寄功能”，多人办理只需一份快递费用。
从细节入心，提供暖心保障。各派出所户政窗口将“我为群众办实事”与“放管服”工作紧密结合，不断优化服务举措。一是积极设立“绿色通道”，为符合办理条件又急需用证的异地人员优先办理；二是提供深色上衣、整容镜、发带发卡，优化群众办证照片质量，获得群众好评。
从规范入手，增强服务质效。各派出所户政窗口全面深化“放管服”改革，落实“一站式”“一次办好”工作要求，严格落实“一次性”告知制度，将工作规范、便民措施等制度上墙，推进警务公开，打造“阳光窗口”。在业务办理过程中，户籍民警、辅警细心引导办理居住证的群众填写申请表、拍摄证件照、采集个人信息，现场解答群众问题，做到规范、热情、细心，服务群众“零距离”。
居住证采用了与居民身份证相同的技术标准制作，能够在确保安全的前提下，广泛地运用于教育、医疗等多项公共服务，机动车驾驶证、电动车挂牌等交管业务，住宿、消费以及享有国家规定的当地居民同等便利，真正实现一卡多用，满足了异地人员包括港澳台居民在云工作、学习、生活、出行便利的需要。便利措施实施以来，云霄县公安局共为1273位异地人员办理居住证，让来云居住、就业的异地人员感受到云霄公安政务服务的高效便捷，温暖着每一位异地人员的心，为来云创新创业、工作生活的异地人员搭建高质量服务平台。（云霄县公安局窗口 通讯员：沈佳莉）
