

为切实提升群众就医获得感和幸福感,践行“以人民健康为中心”的服务理念,11月25日火田镇卫生院组织预缴金清退工作组,深入瓦坑村卫生所开展预缴金现场退款活动,将便捷服务送到村民身边。
活动现场,工作组依据历史缴费记录,建立退款台账,并通过村广播、微信群、入户通知等形式,提前告知村民退款事宜。退款过程中,工作人员认真核对村民身份证信息及退款金额,现场高效办理退款手续,共计为瓦坑村近百名村民办结预缴金清退手续,切实做到了让村民“少跑腿、快办事”,赢得群众广泛好评。
“之前以为预缴金金额不大,来回跑卫生院办理太麻烦,没想到现在在家门口就能领到退款,真是太方便了!”刚办完退款手续的林大爷脸上洋溢着满意的笑容。
火田镇卫生院此次进村退款工作,是云霄县卫健系统持续深化服务意识、优化管理流程的一个生动缩影。下一步,云霄县卫健局将督促各医疗卫生单位继续加大预缴金清退力度,进一步规范医疗收费管理,优化服务流程,不断推动更多卫生惠民政策精准落地、直抵基层。 (来源:云霄县卫健局 火田镇卫生院)