
近期,云霄县行政服务中心住建局窗口坚持以人民为中心,聚焦企业群众办事难点和堵点,创新整合“高效办成一件事”服务套餐,打破部门壁垒,重塑办事流程,持续推动“数据多跑路、群众少跑腿”,显著提升服务效能与群众满意度。
安居梦“一件事”办:公租房申请驶入“快车道”
为解决中低收入家庭、新就业职工住房困难,住建局窗口整合多部门数据,打造“公租房申请一件事”线上集成办理平台。申请人通过“闽政通”APP或专窗一次性提交材料,即可完成资格审核、房源查询等全流程,将审核时间从60个工作日压缩至45个工作日以内,并通过短信精准推送结果,让群众便捷圆梦安居。
便民服务“一键联”:水电气网报装“一次不用跑”
针对以往需跑多个营业厅、提交多套材料的问题,住建局窗口牵头水务、供电、燃气、广电网络等部门,升级“水电气网联动报装一件事”服务。通过“一表申请、联合勘查、并联审批”的模式,实现报装时间和跑动次数减少80%以上,真正做到了“一次不用跑”,赢得了办事群众的广泛好评。
项目建设“加速跑”:“开工一件事”助力企业轻装上阵
聚焦工程建设项目审批“最初一公里”,整合施工许可、消防设计审查、排水许可、建筑垃圾处置核准、人防审批等事项,推出“建设项目开工一件事”。实行“一份指南、一张表单、一套材料”,推行告知承诺、容缺受理,大幅精简材料、压缩时限。将企业立项至获取施工许可的全流程审批时间压缩至10个工作日内,为企业节省了大量时间成本。
竣工投产“同步走”:“联合验收一件事”提升服务效能
将规划、消防、人防、档案等多部门专项验收整合为一个综合验收阶段。建设单位通过审批系统一次性申请,由住建局统一组织相关部门集中现场查验,统一出具意见。实现“一次申报、一窗受理、联合踏勘、同步办结”,整体验收时限压缩50%以上,加快项目投产使用速度。
物流畅通“无阻碍”:“大件运输一件事”护航企业发展
针对大型设备运输“上路难、审批慢”问题,窗口会同交通、公安、公路等部门优化“大件运输一件事”服务。通过线上并联审批平台实现“一车一证”快速核发,并建立“绿色通道”提供事前指导,保障了大型设备的安全高效运输,推进重点项目建设进展。
下一步,云霄县行政服务中心住建局窗口将继续拓展“一件事”集成服务的范围与深度,致力于打造环节更简、效率更高、服务更优的政务服务环境,为全县高质量发展持续贡献力量。
(来源:云霄县行政服务中心住建局窗口 通讯员:黄煌彬 吴佳敏)